sexta-feira, 4 de dezembro de 2009

Elaboração do Manual de Boas Práticas


Estruturação e Conteúdo


Este é um roteiro para auxiliar na elaboração do Manual de Boas Práticas. É necessário estar consultando a legislação para entender detalhadamente cada item. Mas mesmo assim, acho que é um bom auxílio, porque na primeira vez que fiz um manual eu não conseguia me organizar, e então fiz este roteiro baseado no que fui encontrando.


O Manual e os POPs podem ser elaborados separadamento, o que eu acho que torna mais fácil. Numa próxima postagem falarei um pouco sobre os POPs.


As informações devem ser descritas no tempo presente.
  • Objetivo
  • Definições (boas práticas, sanitização, controle de vetores, etc)
  • Identificação da empresa
Razão social, endereço, número do alvará, responsável legal, número de colaboradores, funções, horário, tipo de atendimento, tipo de alimentos e ou refeições produzidas, número servido diariamente.
  • Descrição das atividades da empresa
  • Tipo de refeições (cardápio), eventos .....
  • Planta baixa (layout)
  • Descrição das edificações e instalações
Área externa, acesso, separação entre atividades e setores, dimensão dos setores, material de revestimento, abastecimento de água, instalações elétricas
    • Descrição dos equipamentos, móveis e utensílios (listagem)
    • Procedimentos de higienização
    • Ambiente, equipamentos, utensílios, móveis, produtos usados, como fazer
    • Capacitação do pessoal
    Relações humanas, chefia e liderança, boas práticas de higiene na produção, recepção, armazenamento, preparação, etc.
    • Higiene dos manipuladores (uniforme, comportamento)
    • Controle de saúde
    • Controle de fornecedores
    • Controle integrado de vetores e pragas urbanas
    • Transporte, recepção, armazenamento (alimentos, descartáveis, limpeza)
    • Abastecimento de água
    • Preparação dos alimentos
    • Pré-preparo e preparo até a distribuição.
    Detalhado para cada preparação com fluxograma.
    • Armazenamento e transporte das refeições preparadas
    • Distribuição das refeições
    • Utilização e armazenamento das sobras
    • Plano de ação (indicação de um trabalho futuro que ainda não está sendo executado. Ex: controle de fornecedores, colocando se possível prazo para cumprimento)
    Espero que tenha ajudado!!!!!

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